Sharelagi.com – Sikap empati memperdalam konektivitas dalam setiap interaksi yang kamu miliki dengan orang lain.
Empati, sebuah kata yang mungkin sering kamu dengar, tapi apakah kamu benar-benar mengerti maknanya?
Dalam hubungan interpersonal, memiliki rasa empati berarti mampu merasakan apa yang dirasakan oleh orang lain, dan seolah-olah kamu berada di posisi mereka.
Ini bukan hanya tentang merasakan kesedihan atau kebahagiaan mereka, tapi juga memahami latar belakang dan perspektif yang melandasi perasaan tersebut.
Dengan memiliki sikap empati, kamu bisa membuat hubungan dengan orang lain menjadi lebih dekat dan mendalam.
Mengapa? Karena dengan empati, kamu membangun jembatan pengertian antara dirimu dan orang lain.
Kamu tidak hanya mendengarkan kata-kata mereka, tapi juga menangkap nuansa di balik kata-kata tersebut.
Ini membantu kamu dan orang yang kamu hadapi merasa lebih terhubung dan dimengerti.
Penasaran dengan tujuh sikap empati yang bisa memperdalam konektivitas dalam hubungan, berikut diantaranya.
1. Mendengarkan dengan penuh perhatian
Kamu pasti pernah merasa frustasi saat berbicara dengan seseorang yang tampaknya tidak mendengarkan dengan sepenuh hati.
Sebaliknya, rasanya hangat dan dihargai saat seseorang benar-benar mendengarkanmu tanpa interupsi. Nah, inilah inti dari mendengarkan dengan penuh perhatian.
Mendengarkan bukan hanya sekedar menangkap kata-kata yang diucapkan, tapi juga merasakan emosi di baliknya.
Ini berarti kamu benar-benar fokus pada pembicara, menghindari gangguan, dan berusaha memahami pesan yang ingin disampaikan.
Saat kamu mendengarkan dengan empati, kamu menunjukkan bahwa kamu peduli dan menghargai apa yang dibagikan oleh orang lain.
Untuk meningkatkan konektivitas dengan mendengarkan secara empatik, coba praktekkan hal-hal berikut:
- Hindari interupsi saat orang lain berbicara.
- Jangan buru-buru memberikan solusi kecuali diminta.
- Tunjukkan ekspresi wajah yang menunjukkan kamu benar-benar mendengar, misalnya dengan mengangguk atau memberikan respon verbal seperti “aku mengerti” atau “ceritakan lebih lanjut.”
- Hindari mengecek ponsel atau melakukan aktivitas lain yang dapat mengalihkan perhatianmu.
Ingat, saat kamu mendengarkan dengan penuh perhatian dan empati, kamu tidak hanya mendapatkan informasi.
Tapi, juga memperdalam konektivitas dengan orang yang berbicara denganmu.
2. Mengakui dan menghormati perasaan orang lain
Bayangkan ketika kamu berbagi cerita atau perasaan dengan seseorang, dan mereka meremehkan atau bahkan mengabaikannya.
Rasanya tidak enak, bukan? Di sinilah pentingnya mengakui dan menghormati perasaan orang lain.
Sikap empati memperdalam konektivitas tidak hanya saat kita mendengarkan, tapi juga saat kita mengakui dan menghormati apa yang dirasakan oleh orang lain.
Setiap orang memiliki perasaan, latar belakang, dan perspektif yang unik.
Memahami ini membantu kita untuk tidak cepat menilai atau membuat asumsi.
Saat kamu menghargai dan mengakui perasaan seseorang, kamu menunjukkan bahwa kamu peduli dan menghormati perspektif mereka, bahkan jika kamu tidak sepenuhnya setuju.
Untuk memperdalam hubungan dengan menghormati perasaan orang lain, berikut beberapa langkah yang bisa kamu coba:
- Dengarkan tanpa menghakimi, biarkan orang lain berbicara tanpa merasa terintimidasi atau ditekan.
- Jika kamu tidak mengerti, tanyakan dengan sopan untuk mendapatkan klarifikasi.
- Hindari kata-kata yang merendahkan atau meremehkan.
- Akui perasaan mereka dengan kata-kata yang mendukung, seperti “Aku bisa melihat mengapa kamu merasa begitu” atau “Aku menghargai kamu berbagi ini denganku.”
Dengan mengakui dan menghormati perasaan seseorang, kamu membangun rasa saling percaya dan menguatkan konektivitas dalam hubungan.
3. Menghindari penilaian
Seberapa sering kamu memberikan penilaian tanpa benar-benar mengenal seseorang atau situasi yang mereka hadapi?
Kadang-kadang, kita begitu cepat menarik kesimpulan atau memberikan label, tanpa menyadari bahwa ini bisa merusak hubungan dan menghancurkan kepercayaan.
Memberikan penilaian terburu-buru seringkali berasal dari kurangnya pemahaman atau kesediaan untuk melihat dari perspektif orang lain.
Ini bisa mengakibatkan kesalahpahaman, perasaan tidak dihargai, dan bahkan konflik.
Tapi, sikap empati memperdalam konektivitas, dan salah satu caranya adalah dengan menghindari penilaian.
Jadi, bagaimana cara mengkomunikasikan pendapatmu tanpa menyakiti perasaan orang lain? Berikut beberapa saran:
- Dengarkan dengan cermat dan usahakan memahami perspektif orang lain sebelum memberikan pendapatmu.
- Gunakan kata-kata yang netral dan hindari label atau kata-kata yang merendahkan.
- Jelaskan alasan di balik pendapatmu, tanpa membuatnya terdengar seperti kritik.
- Jika perlu, minta maaf dan klarifikasi jika komentarmu dianggap menyinggung.
Dengan berkomunikasi dengan cara yang empatik, kamu menunjukkan rasa hormat dan kepedulian, yang pada akhirnya akan memperkuat hubunganmu dengan orang lain.
4. Menunjukkan kehadiran secara fisik dan emosional
Pernahkah kamu berbicara dengan seseorang yang tampaknya ada di sana secara fisik, tetapi pikirannya jauh melayang?
Atau sebaliknya, pernahkah kamu merasa begitu terhubung dengan seseorang meski jarak memisahkan kalian?
Sikap empati memperdalam konektivitas dan salah satu aspek pentingnya adalah menunjukkan kehadiran, baik secara fisik maupun emosional.
Kehadiran fisik berarti kamu ada di sana untuk seseorang, mendengarkan dan berinteraksi dengan mereka. Tapi, kehadiran emosional lebih mendalam.
Ini berarti kamu benar-benar terhubung dengan perasaan dan pikiran mereka, merespon dengan penuh perhatian, dan memahami apa yang mereka alami.
Menunjukkan kehadiran ini dalam komunikasi bisa dilakukan dengan beberapa cara:
- Jaga kontak mata saat berbicara.
- Hindari gangguan, seperti ponsel atau TV, saat berinteraksi.
- Tunjukkan respon emosional yang sesuai, seperti senyum, tawa, atau ungkapan simpati.
- Ajukan pertanyaan atau komentar yang menunjukkan kamu benar-benar mendengarkan.
Dengan menunjukkan kehadiran secara fisik dan emosional, kamu telah membangun ikatan yang lebih kuat dengan orang lain, dan tentunya memperdalam konektivitas kamu.
5. Berusaha memahami perspektif orang lain
Kamu pernah mendengar ungkapan “berjalan dengan sepatu orang lain”?
Itu adalah cara sederhana untuk menggambarkan pentingnya melihat dunia dari sudut pandang orang lain.
Dalam banyak situasi, terutama saat konflik muncul, kita seringkali terjebak dalam perspektif kita sendiri.
Lalu, lupa bahwa orang lain mungkin memiliki pandangan dan perasaan yang berbeda.
Dengan berusaha memahami perspektif orang lain, kamu tidak hanya memperluas pemahamanmu tentang dunia, tapi juga memperdalam hubungan dengan mereka.
Kamu mungkin akan terkejut betapa berbedanya pandangan seseorang tentang suatu situasi.
Sehingga, dengan memahami perspektif mereka, kamu dapat merespon dengan cara yang lebih empatik dan pengertian.
Beberapa teknik praktis untuk melatih diri memahami perspektif orang lain antara lain:
- Bertanya lebih banyak. Jangan asumsi kamu tahu apa yang mereka pikirkan atau rasakan.
- Dengarkan cerita dan pengalaman mereka tanpa menghakimi.
- Cobalah untuk menempatkan dirimu dalam situasi mereka, bayangkan bagaimana rasanya.
- Diskusikan perbedaan pandangan dengan pikiran terbuka.
Dengan berlatih empati dan berusaha memahami sudut pandang orang lain, kamu akan membangun hubungan yang lebih kuat dan saling menghargai.
6. Mengungkapkan rasa mengerti
Ada kalanya, kata-kata sederhana seperti “Aku mengerti” atau “Aku tahu rasanya” memiliki dampak mendalam dalam sebuah percakapan.
Sikap empati akan memperdalam konektivitas saat kamu benar-benar menunjukkan bahwa kamu mengerti perasaan dan pandangan orang lain.
Ini bukan hanya soal mengatakan kata-kata tersebut, tapi benar-benar merasakannya dari dalam hati.
Menunjukkan bahwa kamu mengerti bisa dilakukan dengan beberapa cara sederhana:
- Dengarkan dengan penuh perhatian dan tanpa menghakimi.
- Ulangi atau ringkas apa yang mereka katakan untuk memastikan kamu benar-benar memahaminya.
- Berikan respon emosional yang sesuai, misalnya mengangguk atau menunjukkan ekspresi wajah yang mendukung.
- Hindari memberi solusi kecuali diminta; terkadang, orang hanya ingin didengar.
Dengan mengungkapkan rasa mengerti, kamu memberikan validasi pada perasaan dan pandangan mereka.
Ini bisa memperkuat hubungan dan meningkatkan rasa saling percaya.
Orang akan merasa lebih nyaman berbagi denganmu, mengetahui bahwa mereka akan didengar dan dimengerti.
7. Menawarkan dukungan, bukan solusi
Kamu pasti pernah mengalami saat ingin berbagi cerita atau masalah, tapi yang kamu harapkan bukanlah saran atau solusi, melainkan hanya ingin didengar.
Terkadang, ketika seseorang bercerita tentang apa yang mereka alami, mereka mencari pengertian dan dukungan, bukan necessarily solusi cepat untuk masalah mereka.
Alasannya sederhana. Banyak orang merasa bahwa dengan mendengarkan dan memberikan dukungan emosional, kamu sudah memberikan bantuan yang cukup.
Memberikan solusi terkadang bisa membuat seseorang merasa kurang mampu atau bahkan meremehkan perasaan dan pengalaman mereka.
Untuk menawarkan dukungan yang empatik, kamu bisa melakukan hal-hal berikut:
- Dengarkan dengan penuh perhatian tanpa merasa harus memberikan solusi.
- Validasi perasaan mereka dengan mengatakan hal-hal seperti “Aku bisa membayangkan betapa sulitnya itu untukmu” atau “Kamu kuat menghadapinya.”
- Tanyakan apakah mereka ingin saran atau hanya ingin didengar.
- Jika kamu merasa perlu menawarkan bantuan, tanyakan terlebih dahulu, “Apakah kamu ingin saran atau pendapat?”
Dengan mendekati seseorang dengan cara ini, kamu menunjukkan bahwa kamu peduli, menghargai, dan menghormati perasaan serta pengalaman mereka.
Dalam kesimpulan, sikap empati memperdalam konektivitas dalam setiap hubungan yang kita miliki.
Dengan mengaplikasikan sikap-sikap empati yang telah dibahas, kamu bisa membangun hubungan yang lebih kuat, dan bermakna dengan orang-orang di sekitarmu.
Ingatlah selalu bahwa mengerti dan mendukung seseorang seringkali lebih berharga daripada menawarkan solusi.
